No se escucha el micrófono de mi cámara

Te comentamos la opción que tienes que cambiar, para que te pueda permitir la cámara, no solo escuchar, sino hablar también.

Entramos en la app y dentro de la cámara, hay que clicar el lápiz que aparece en la parte superior derecha / ajustes de funciones básicas / modo audio / audio bidireccional.

Ya tenemos seleccionada la opción para poder hablar y escuchar.

Si quieres saber más o tienes alguna dificultad, consulta la Base de conocimiento o ponte en contacto con nosotros para recibir ayuda personalizada.