Mi cámara de exterior con batería se desconecta o permanece "Fuera de línea"

Si tienes una cámara de exterior con batería y se desconecta o aparece "Fuera de línea" (normalmente cuando está conectada a un adaptador USB o a la placa solar), visita el apartado de actualización de firmware en la App y actualiza a la última versión. Esta actualización añade compatibilidad para diferentes configuraciones de routers para evitar que esto suceda.

Si quieres saber más o tienes alguna dificultad, consulta la Base de conocimiento o ponte en contacto con nosotros para recibir ayuda personalizada.