Cómo instalar y configurar tu interruptor y programador Switch inteligente WiFi

Modificado el Fri, 13 Jan 2023 a las 12:16 PM

Aplicable a los productos con nº referencia: 401261G, 401287G 


Para hacer uso del interruptor y programador Switch WiFi Garza, primero debemos tener en cuenta algunas consideraciones:


  1. Instalación del switch
  2. Configuración del WiFi a 2,4GHz
  3. Crea una familia
  4. Vinculación con la app Garza Smart



 ℹ️  Antes de nada, activa en tu dispositivo móvil el bluetooth, ubicación y WiFi para facilitar la instalación y realiza las siguientes comprobaciones:
  • Comprueba que está conectado a la red eléctrica o en caso de llevar pilas que estas funcionen.
  • Los cables de instalación (en caso de necesitarlos) están bien conectados.
  • El router está bien conectado y funciona correctamente.
  • Por último, resetea el dispositivo por si estuviera pre configurado de fábrica.


INSTALACIÓN DEL SWITCH


1. Con el dispositivo desenchufado, corta el cable de corriente del dispositivo que quieras domotizar. Retira el final de la goma protectora hasta dejar los cables a la vista. En caso de querer instalarlo empotrado asegúrate de cortar la luz antes de realizar la conexión.


2. Conecta los cables L (negro, marrón o gris) y N (azul) como te mostramos en la imagen.


3. Coloca las tapas protectoras para asegurar los cables evitando que el cobre quede expuesto.


  



CONFIGURACIÓN DEL WIFI A 2,4GHz


RED WIFI:

Frecuencia 2,4 GHz. Todos los dispositivos de domótica funcionan en la frecuencia 2,4 GHz. Muchos routers, especialmente los más recientes, emiten 2 frecuencias diferentes, 2,4 GHz y 5 GHz. Si tienes Movistar, Orange, Jazztel o Vodafone, la configuración del router viene predeterminada con la frecuencia 5 GHz.


Aunque ambas redes aparezcan diferenciadas y puedas conectarte, debes siempre llamar al servicio de atención al cliente de tu operadora, dado que es la compañía quien de forma interna puede desconfigurar la red, e indicar lo siguiente: 

    1. Movistar. Te deben desactivar el “SCS” (Smart Chanel Select”), indicando que deseas sincronizar un dispositivo de domótica.
    2. Orange. Te deben desactivar el “Wifi inteligente”, indicando que deseas sincronizar un dispositivo de domótica.
    3. Vodafone. Te deben desactivar el “Wifi inteligente”, indicando que deseas sincronizar un dispositivo de domótica. Si ambas redes te aparecen separadas, elige 2,4 GHz y podrás sincronizarlos directamente. 
    4. Otras operadoras, verifica llamando a tu compañía de internet.


Reinicia el router y espera a que la wifi se encuentre de nuevo disponible para conectarte a ella con tu dispositivo móvil.



CREA UNA FAMILIA


Accediendo a la APP de Garza Smart, en el icono que pone, abajo a la derecha, PERFIL > Gestión de Familia > Añadir familia.


Crea tu propia familia para poder gestionar tus dispositivos, otorgándole un nombre y dándole a guardar.


Si prevés que tu casa pueda ampliarse de forma domótica, te recomendamos que establezcas específicamente las habitaciones a trabajar, o si vas a instalar dispositivos en ubicaciones distintas (trabajo, casa de vacaciones..), será una manera de manejarlas de forma independiente, según ubicación. 


⚠️  Por último, antes de vincular cualquier dispositivo, en la pestaña "Mi Casa" selecciona tu nueva familia en la esquina superior izquierda. Ya que si no se vincularán en la familia genérica "Mi Hogar".



VINCULACIÓN CON LA APP GARZA SMART


Primero enchufamos a la corriente el dispositivo al que has conectado el programador inteligente y abrimos la App de Garza. Desde el menú "Mi Casa" en la parte inferior puedes empezar a añadir dispositivos. Para ello deberás seleccionar el botón (+) en la esquina superior derecha y elegir el icono del Switch dentro del menú de dispositivos.


Selecciona la red WiFi 2,4Hz de tu casa, introduce la contraseña y pulsa "Siguiente". 



Se encenderá una luz azul con el icono de WiFi que parpadeará. Selecciona que ves la luz de confirmación y pulsa "Siguiente". Una vez vinculado pulsa "Terminar".




Ya puedes volver a llamar a su compañía (Movistar, Orange, Jazztel y Vodafone), para indicar que vuelvan a habilitarle el (SCS, Wifi inteligente o Superwifi, respectivamente).




Aquí tienes un vídeo en el que verás paso a paso cómo instalar tu programador inteligente de forma muy sencilla:





Si quieres saber más o tienes alguna dificultad, consulta la Base de conocimiento ponte en contacto con nosotros para recibir ayuda personalizada.



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