- Aplicable a los productos con n.º referencia: 401367G, 401367C
Índice
- Conoce tu termostato WiFi inalámbrico Aspen
- Componentes
- Especificaciones técnicas
- ¿Qué es?
- Símbolos de la pantalla y botones
- Instalación
- Emparejamiento
- Funcionamiento
- Configuración avanzada
- Prepara tu dispositivo para la vinculación
- Vincula el dispositivo con Garza Smart
- ¿Quieres compartir tu dispositivo?
- Uso en Garza Smart
- Control por voz
- Restablecer vinculación a valores de fabrica
- Solución de problemas de uso
- Solución de problemas en la vinculación
Conoce tu termostato WiFi inalámbrico Aspen
  | Aspen es un termostato digital, inalámbrico, programable e inteligente, diseñado para adaptarse fácilmente a cualquier tipo de instalación y estilo de uso. Control total: gestiona la temperatura desde el propio dispositivo o desde cualquier lugar con Garza Smart. Instalación flexible: permite dos modos de instalación (inalámbrico o fijo) y es compatible con diferentes sistemas de control gracias a sus conexiones NO/COM y NC/COM, adaptándose fácilmente a la mayoría de las calderas. Programación inteligente: utilízalo en modo manual o automatiza la temperatura según tus horarios y rutinas. El sistema está compuesto por: Un termostato con pantalla y sensor de temperatura integrado Un receptor que actúa como puente de comunicación y permite el control remoto.
Compatible con Alexa y Google Assistant. |
Componentes
Especificaciones técnicas
REFERENCIA | 401367C |
ALIMENTACIÓN DEL TERMOSTATO | 2 x pilas alcalinas AA (no incluidas) |
TIPO DE SALIDA DE TERMOSTATO | Relé |
ALIMENTACIÓN DEL RECEPTOR | 220-240VAC - 50-60Hz (cableado o adaptador de corriente) |
TIPO DE SALIDA RECEPTOR | Relé |
TIPO DE CONTACTO | Contacto seco (libre de tensión, no suministra voltaje propio) |
| TEMPERATURA DE FUNCIONAMIENTO | 0 °C a 50 °C |
| RANGO DE AJUSTE DE TEMPERATURA | 5 °C a 35 °C |
| RANGO DE MEDICIÓN DE TEMPERATURA AMBIENTE | 0ºC-50ºC |
RESOLUCIÓN DE AJUSTE DE TEMPERATURA OBJETIVO | 0.5ºC |
PRECISION DE MEDICIÓN DE TEMPERATURA AMBIENTE | 0.1 °C |
FRECUENCIA DE RADIO | 868MHz (Comunicación bidireccional FSK) |
| ALCANCE DE RADIOFRECUENCIA | 100m sin obstáculos |
| COMPATIBILIDAD DE RED | 2.4GHz y redes mixtas (2.4 GHz+ 5 GHz) |
| BANDA DE OPERACION WIFI | 2.4GHz |
| ESTANDARD WIFI | IEEE 802.11ax (WiFi 6), compatible con 802.11b/g/n |
| PROTOCOLO DE COMUNICACIÓN CON LA APP | TCP / IP, MQTT |
| POTENCIA MÁXIMA TRANSMITIDA | <20 dBm |
| GRADO DE PROTECCIÓN | IP20 |
HUMEDAD DE TRABAJO | ≤ 95% RH |
TEMPERATURA DE ALMACENAMIENTO | -20ºC~+50ºC |
¿Qué es?
Ecosistema de uso
Aspen puede ser instalado de dos formas diferentes, lo que posibilita la creación de dos ecosistemas de climatización y uso en tu hogar distintos: uno más dinámico (Instalación tipo A. Inalámbrica) y otro orientado a maximizar el alcance de la red WiFi de tu hogar (Instalación tipo B. Fija).
Tipo A: Inalámbrica
Tipo B: Fijo
¿Cómo crear un ecosistema?
- Ambos dispositivos deben estar alimentados (termostato y receptor) y uno de ellos debe cablearse a la caldera (En el Tipo A. Inalámbrica se cablea el receptor a la caldera y en el tipo B. Fija, se cablea el termostato).
- Puedes elegir el tipo de funcionamiento del relé (NO/COM o NC/COM) para adaptarlo al sistema de tu calefacción mediante un selector en la parte trasera del receptor.
- Termostato y receptor vienen preemparejados de fábrica, por lo que no son intercambiables ni pueden sustituirse de forma individual o emparejarse con otros termostatos o receptores.
- Termostato y receptor se comunican entre sí por radiofrecuencia. En campo abierto el alcance de esta comunicación es de 100 metros, pero, a la hora de instalarlos, algunos obstáculos como paredes gruesas, paredes metálicas o electrodomésticos pueden generar interferencias e influir gravemente en el correcto funcionamiento del sistema.
- El termostato mide la temperatura ambiente. Tenlo en cuenta a la hora de planear la instalación, ya que será la temperatura ambiente de la habitación en la que esté la que marque el encendido de la caldera.
- La antena WiFi se encuentra en el receptor. Tenlo en cuenta a la hora de planear la instalación, ya que la distancia entre el receptor y el router o la pérdida de señal pueden influir en el correcto funcionamiento del sistema.
- Siempre que vincules tu Aspen a Garza Smart podrás controlar la temperatura de tu hogar desde cualquier lugar del mundo.
Comunicación entre dispositivos y orden de instalación
Aspen está diseñado para ofrecer un control inteligente, eficiente y versátil de la calefacción mediante la comunicación entre varios dispositivos a través de diferentes tecnologías.
El receptor se comunica mediante radiofrecuencia con el termostato y mediante la red WiFi al router de tu hogar. A su vez, el router y Garza Smart se comunican haciendo uso de la red WiFi y de los datos móviles.
Símbolos de la pantalla y botones
Termostato
Estado de emparejamiento por radiofrecuencia (termostato - receptor) | ||
Protección contra helada activo Enviando señal de calentamiento a la caldera Modo programación activo Indicador de batería baja |  | Temperatura Botón Subir/ Más Botón Encendido / Apagado / Modo Botón Bajar / menos |
| Indicador de modificación efectuada | ||
¿Sabías qué? El termómetro de tu Aspen se encuentra dentro del termostato, no del receptor. Si instalas tu Aspen en modo Inalámbrico, será la temperatura ambiente de la habitación en la que esté el termostato la que condicione el encendido y apagado de la caldera. |  |
Bloque de terminales:
Contiene los bornes de conexión del termostato con la caldera. Solo se usan si el termostato se instala en modo B. Fija. Para más información sobre este tema, consulta este artículo.
Receptor
 | Estado de la vinculación con Garza Smart Estado del envió de señal de calentamiento Estado de encendido del receptor Botón de encendido / apagado |
| ¿Sabías qué? El receptor es el repetidor de las órdenes emitidas a través de la app Garza Smart, ya que contiene la antena WiFi que te permite controlar tu termostato Aspen de forma remota, por eso se recomienda no instalarlo muy lejos del router de tu hogar. | |
 | Consejo Si no puedes instalar el receptor cerca del router, considera la posibilidad de utilizar un repetidor de señal WiFi. |
 Botón de encendido /apagado |  | Indicador LED izquierdo: Informa del estado de la vinculación del receptor con la app Garza Smart. - Si parpadea rápido en verde: El termostato está preparado para ser vinculado con tu app Garza Smart. - Si parpadea en azul: El termostato se ha desvinculado de la app Garza Smart o no ha sido posible su vinculación. - Si se mantiene encendido en azul: El termostato está correctamente vinculado con la app Garza Smart. |
 | Indicador LED central: Informa del estado del envío de señal de calentamiento a la caldera. - Si se mantiene encendido en verde: El termostato está enviando la orden de encendido a la caldera.
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 | Indicador LED derecho: Informa del encendido del receptor. - Si se mantiene encendido en rojo: El receptor está encendido. Es posible que además alterne con parpadeos en amarillo.
- Si se mantiene encendido en amarillo: El receptor está preparado para el emparejamiento RF. |
| Consejo Si no puedes instalar el receptor cerca del router, considera la posibilidad de utilizar un repetidor de señal WiFi. |
Instalación
Consideraciones previas
Antes de instalar Aspen, debes tener en cuenta en cuenta lo siguiente:
- Aspen puede instalarse de dos maneras diferentes (Tipo A. Inalámbrica / Tipo B. Fija). Revisa el apartado anterior “¿Qué es?” para conocer qué modo se ajusta mejor a tus necesidades y qué debes tener en cuenta.
- Aspen utiliza un contacto seco (sin tensión). Esto significa que no suministra corriente propia, sino que actúa como un interruptor que abre o cierra el circuito de la caldera en base a demanda.
Aspen dispone de dos formas de conexión a la caldera:
 | - COM + NO (normalmente abierto): el circuito está abierto en reposo y se cierra cuando el termostato activa la calefacción (configuración más habitual). - COM + NC (normalmente cerrado): el circuito está cerrado en reposo y se abre cuando el termostato activa la calefacción. |
- Deberás adecuar el funcionamiento del relé de Aspen para adaptarlo al sistema de tu calefacción mediante el selector en la parte trasera del receptor.
- Antes de cablear Aspen a tu caldera, comprueba si tu sistema de calefacción admite un termostato externo con salida de contacto seco. Si no lo tienes claro, revisa nuestra guía de conexiones y compatibilidad con las calderas del mercado en el siguiente artículo.
¿Sabías qué? Si instalas el termostato en zonas rodeadas de superficies metálicas (dentro de armarios metálicos o de calderas metálicas), puede producirse un efecto similar a una “jaula de Faraday”, reduciendo o bloqueando la comunicación con otros dispositivos. Para un funcionamiento óptimo, se recomienda instalar los dispositivos en zonas abiertas y sin obstáculos metálicos cercanos | |
 | Antes de instalar el dispositivo, corta la corriente y comprueba con un tester que no haya tensión en los cables. Una manipulación del cableado indebida o una instalación incorrecta puede provocar cortocircuitos u otros riesgos eléctricos. |
Instalación Tipo A. Inalámbrica
 | Es la instalación recomendada, ya que permite el uso inalámbrico del termostato y la zonificación del confort térmico de tu hogar. |
A) Termostato:
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| (1) Retira la tapa trasera del termostato. Retira la tapa del compartimiento de las pilas. Ayúdate de un destornillador de punta plana si es necesario. Inserta las 2 pilas AA en el compartimento y pon la tapa nuevamente. |
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| (2) Inserta 2 pilas AA en la parte trasera del termostato. |
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| (3) Alinea el termostato con la tapa y fíjalo presionando suavemente hasta que suene un clic. |
B) Receptor:
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| (1) Introduce un destornillador de punta plana en la ranura de la parte superior del receptor y haz palanca para separar la tapa trasera del cuerpo. |
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| (2) Fija la tapa del receptor a la pared ayudándote de los tacos y tornillos incluidos. |
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| (3) Configura el tipo de funcionamiento (NO/NC) del termostato mediante el selector situado en la parte trasera del receptor para que se adecúe al funcionamiento de tu caldera. |
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| (4) Alinea el cuerpo del receptor con la tapa y fíjalo presionando suavemente. |
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| (5) Conecta los cables de control del receptor a tu caldera: El cable COM debe conectarse al borne COM de la caldera. El otro cable (salida de control) debe conectarse al borne correspondiente de la caldera (NO o NC), en función del modo de funcionamiento del relé seleccionado anteriormente. |
 | Nota Aunque el cable esté etiquetado como “NO”, actúa como salida de control y puede utilizarse tanto en configuraciones NO como NC según el modo seleccionado. |
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| (6) Conecta los cables L y N a la corriente eléctrica. |
| ¿Sabías qué? Los bornes de salida no alimentan al termostato (no tienen tensión), solo abren o cierran el contacto de control de la caldera o del sistema de refrigeración. Puedes consultar más información acerca de las conexiones y la compatibilidad de nuestros termostatos en el siguiente artículo | |
Instalación Tipo B. Fija
 | Si tu router se encuentra lejos de la caldera o tu intención es sustituir un termostato de pared, te recomendamos llevar a cabo esta instalación. |
A) Termostato:
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| (1) Retira la tapa trasera del termostato. |
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| (2) Retira el tornillo y la tapa del bloque de terminales. |
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| (3) Fija la tapa trasera del termostato a la pared de la que salen los cables de la caldera o al cajetín, si dispones de él, y ayúdate de los tacos y los tornillos incluidos para asegurarla firmemente. |
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| (4) Afloja los tornillos del bloque de terminales de la tapa y conecta los cables de control de tu caldera: El cable COM debe conectarse al borne COM de la caldera. El otro cable (salida de control) debe conectarse al borne correspondiente del termostato (NO o NC), en función del modo de funcionamiento de tu caldera. Luego, aprieta bien los tornillos del bloque de terminales para asegurar la correcta conexión de los cables y fija nuevamente la tapa con el tornillo. |
 | Nota Los bornes de salida no alimentan al termostato (no tienen tensión), solo abren o cierran el contacto de control de la caldera o del sistema de refrigeración. Puedes consultar más información acerca de las conexiones y la compatibilidad de nuestros termostatos en el siguiente articulo. |
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| (5) Retira la tapa del compartimiento de las pilas. Ayúdate de un destornillador de punta plana si es necesario. Inserta las 2 pilas AA en el compartimento y pon la tapa nuevamente. |
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| (6) Alinea el termostato con la tapa y fíjalo presionando suavemente hasta que suene un clic. |
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| (7) Dirígete al apartado “Configuración Avanzada” de este manual y activa el parámetro AY (Relé de salida del termostato). |
B) Receptor:
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| (1) Introduce un destornillador de punta plana en la ranura de la parte superior del receptor y haz palanca para separar la tapa trasera del cuerpo. |
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| (2) Coloca el embellecedor y el adaptador de corriente sobre la parte trasera del cuerpo del termostato. |
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| (3) Enchufa el receptor a la corriente. |
Emparejamiento
Emparejamiento automático
 |  ¿El símbolo aparece encendido en la pantalla del termostato? Termostato y receptor vienen preemparejados automáticamente de fábrica, por lo que, en principio, no es necesario hacer nada para emparejarlos. Para comprobar si todo está correcto revisa el símbolo  de la pantalla del termostato. Si permanece encendido, termostato y receptor están emparejados y comunicándose correctamente. |
Emparejamiento manual
 |  ¿El símboloparpadea en la pantalla del termostato? El termostato y el receptor pueden haber perdido la comunicación entre sí. Si el símbolo  parpadea en la pantalla de tu termostato, sigue estos pasos para recuperar la conexión entre los dispositivos (este proceso también sirve para restablecer el emparejamiento a valores de fábrica): |
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(1) Apaga el receptor. Pulsa el botón central  del receptor una sola vez. El LED inferior, que indica el estado (encendido / apagado) del receptor, permanecerá apagado. |
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(2) Activa el modo emparejamiento manual en el receptor. Mantén pulsado el botón central  del receptor hasta que el LED inferior permanezca encendido en color naranja  . |
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(3) Enciende la pantalla del termostato. Pulsa una sola vez el botón central  del termostato. |
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| (4) Apaga el termostato. Mantén pulsado el botón central hasta que en la pantalla aparezca “OFF”. |
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(5) Activa el modo emparejamiento manual en el termostato. Mantén pulsado el botón  hasta que en la pantalla aparezca “RF”. |
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(6) “RF” comenzará a parpadear en la pantalla. Pulsa una vez el botón  Aparecerá “01” en pantalla. |
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| (7) “01” comenzará a parpadear en la pantalla. |
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(8) Aparecerá “OFF” en pantalla de nuevo y el símbolo  quedará encendido. |
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(9) Enciende el receptor. Pulsa el botón central del receptor  una sola vez. El LED inferior, que indica el estado (encendido / apagado) del receptor, permanecerá encendido en color rojo . |
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| (10) Enciende el termostato. Pulsa el botón central del termostato una sola vez. |
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| (11) Sube la temperatura objetivo por encima de la temperatura ambiente. El símbolo quedará encendido en el termostato. El emparejamiento entre termostato y receptor se habrá restaurado. |
 | Recuerda Aunque el símbolo de la pantalla del termostato parece hacer referencia a la conexión con la red WiFi, realmente refleja el estado de la conexión por radiofrecuencia entre el termostato y el receptor. Si permanece encendido, la comunicación entre termostato y receptor se está produciendo correctamente y no debes preocuparte. Si parpadea, se ha perdido la conexión por radiofrecuencia entre ambos. |
Funcionamiento
Modificación básica de temperatura
 | Utiliza los botones para subir o bajar la temperatura objetivo del termostato. Guarda la modificación pulsando una vez el botón  o espera 5 segundos sin realizar ningún otro cambio. |
Control de temperatura
 | Puedes usar el termostato en modo manual o en modo programación. Para cambiar entre modo manual o modo programación, pulsa el botón  . |
Modo manual
 | Mantiene la temperatura objetivo elegida hasta que vuelva a cambiarse manualmente. Utiliza las flechas para subir o bajar la temperatura objetivo del termostato. |
| Consejo En vez de apagar el termostato y el receptor, te recomendamos que actives el modo manual y bajes la temperatura objetivo al mínimo (5º C) durante los largos periodos de tiempo sin uso del termostato (por ejemplo, en verano). De este modo, el sistema no perderá la conexión ni la configuración establecida, pero tampoco encenderá la caldera. |
Modo programación 
 | Permite controlar la temperatura según una programación horaria predefinida. Este modo de uso se señalizará en el termostato mediante el símbolo  . |
Modo programación en segundo plano 
 | Si se cambia la temperatura objetivo manualmente  mientras el termostato está en modo programación, se activa la programación en segundo plano. Este modo mantiene la temperatura manual establecida hasta la llegada del siguiente tramo programado. Al llegar al siguiente tramo, se reactivará la programación. Este modo de uso temporal se señalizará en el termostato mediante el parpadeo del símbolo  . |
Restablecimiento programación a valores de fábrica
| Nota El restablecimiento de la programación a valores de fábrica también restablece la configuración avanzada a valores de fábrica. |
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(1) Enciende el termostato. Pulsa una sola vez el botón central del termostato . |
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(2) Apaga el termostato. Mantén pulsado el botón central  hasta que en la pantalla aparezca “OFF”. |
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(3) Accede a configuración avanzada. Mantén pulsado el botón  durante 3 segundos hasta que aparezca “CL” en pantalla. |
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(4) Restablece la programación a valores de fábrica. Mantén pulsadas las flechas  hasta que aparezca “DEF” en pantalla. |
Bloqueo infantil 
 | El bloqueo infantil anula el funcionamiento de los botones del termostato para evitar cambios accidentales. Mantén pulsado los botones  durante 3 segundos para activar o desactivar el bloqueo infantil. Este ajuste se señalizará en el termostato mediante el símbolo  . |
Batería baja 
 | Aspen te avisará cuando sea necesario un cambio de pilas mediante el símbolo en pantalla  . |
| Consejo Recuerda que, si la batería del dispositivo está por debajo del 50%, no se llevará a cabo ninguna actualización de Firmware en remoto, fundamentales para el buen funcionamiento del termostato. |
Ventanas abiertas 
 | Apaga la calefacción de forma automática si la temperatura ambiente desciende 1.5ºC en 4 minutos. Si la temperatura vuelve a subir 1.5ºC o pasan más de 30 minutos sin que se produzca ningún cambio, la función se desactiva automáticamente. También puedes desactivarla manualmente pulsando cualquier botón del termostato. |
Forzar encendido
Activa el relé de salida incluso si el termostato está dañado o inservible.
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(1) Apaga el receptor. Pulsa el botón central del receptor una sola vez. El LED central que indica el estado (encendido / apagado) del receptor, permanecerá apagado. |
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(2) Fuerza el encendido. Mantén pulsado el botón central del receptor durante 10 segundos.El LED central permanecerá encendido en verde. |
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(3) Para desactivar esta función pulsa el botón central del receptor una sola vez. |
Apagado
Apagar el sistema Aspen consta de dos pasos: apagar el termostato y apagar el receptor.
 | Apagar termostato. Mantén pulsado el botón central para apagar el termostato. Aparecerá “OFF” en pantalla. |
 | Apagar receptor. Pulsa el botón central para apagar el receptor. El LED inferior, que indica el estado (encendido / apagado) del receptor, permanecerá apagado. |
| Consejo En vez de apagar el termostato y el receptor, te recomendamos que actives el modo manual y bajes la temperatura objetivo al mínimo (5º C) durante los largos periodos de tiempo sin uso del termostato (por ejemplo, en verano). De este modo, el sistema no perderá la conexión ni la configuración establecida, pero tampoco encenderá la caldera. |
Configuración avanzada
Estos ajustes son opcionales. Modifícalos solamente si necesitas personalizar el funcionamiento del termostato.
Acceder a configuración avanzada
Puedes modificar algunos parámetros internos de Aspen desde la configuración avanzada. Para acceder a este modo:
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(1) Enciende el termostato. Pulsa una sola vez el botón central del termostato . |
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(2) Apaga el termostato. Mantén pulsado el botón central hasta que en la pantalla aparezca “OFF”. |
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(3) Accede a configuración avanzada. Mantén pulsado el botón durante 3 segundos. |
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(4) Utiliza las flechas para moverte entre los parámetros modificables. |
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(5) Selecciona el parámetro que quieras modificar pulsando el botón  . |
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(6) Modifica los valores con las flechas . |
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(7) Guarda la modificación de la configuración pulsando el botón o espera 20 segundos sin realizar ningún otro cambio. |
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(8) Para salir de la configuración avanzada, mantén pulsado el botón durante 3 segundos. Luego, enciende el termostato. |
Tabla de parámetros modificables
| Símbolo en pantalla | Parámetro | Rango u opciones (pulsa  ) | Valor por defecto |
 | Calibración del diferencial de temperatura Corrige posibles desviaciones entre la temperatura medida por el termómetro interno del termostato y la real. | - 4 ºC a 4 ºC | 0 ºC |
 | Encendido de la pantalla por modificación Activa el encendido de la pantalla si se realiza cualquier modificación a través de Garza Smart. | ON: Activada OFF: No activada | ON |
 | Activación del relé del termostato Activa el funcionamiento del relé del termostato. Es necesario activarlo si se ha llevado a cabo la instalación tipo B. Fija. | ON: Activada OFF: No activada | OFF |
 | Protección contra heladas Al activarse (ON), enciende automáticamente la calefacción si la temperatura ambiente baja de los 5 ºC y la apaga al llegar a los 8 ºC. | ON: Activada OFF: No activada | OFF |
 | Función inteligente Al activarse (ON), enciende anticipadamente la caldera para que se alcance la temperatura programada a la hora estipulada. Desactivada, la caldera arranca a la hora indicada en la programación. | ON: Activada OFF: No activada | OFF |
 | Histéresis Diferencia de temperatura sobre la temperatura objetivo que determina el encendido y apagado del sistema para evitar ciclos frecuentes. | 0.5 ºC a 3 ºC | 0.5 ºC |
 | Tramos de programación Número de tramos de la programación. | 5 ºC a 20 ºC | 5 ºC |
| Consejo La histéresis es un parámetro que determina el arranque real de la caldera o del sistema de refrigeración y su posterior apagado en base al margen de grados centígrados establecidos. Su función principal es evitar que la caldera o el sistema de refrigeración se enciendan y apaguen constantemente. Por ejemplo, si se fija una temperatura objetivo de 22 °C con una histéresis de 0.1 °C, la calefacción se encenderá cada vez que la temperatura medida por el termostato baje a 21.9 ºC y se apagará cuando alcance los 22.1 ºC. Esto implicaría arranques y paradas constantes del sistema, con el consiguiente gasto energético y pérdida de eficiencia. Lo recomendable es fijar este parámetro entre los 0.5 ºC y 1 ºC, de forma que la climatización de tu hogar funcione de forma más estable, se reduzca el desgaste y mejore su eficiencia energética . |
Restablecer a valores de fabrica
¿Sabías qué? El restablecimiento de la configuración avanzada a valores de fábrica también restablece la programación a valores de fábrica. | |
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(1) Enciende el termostato. Pulsa una sola vez el botón central del termostato  . |
 |
(2) Apaga el termostato. Mantén pulsado el botón central  hasta que en la pantalla aparezca “OFF”. |
 |
(3) Accede a configuración avanzada. Mantén pulsado el botón durante 3 segundos hasta que aparezca “CL” en pantalla. |
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(4) Restablece la programación a valores de fábrica. Mantén pulsadas las flechas hasta que aparezca “DEF” en pantalla. |
Notificación de error en pantalla
 | El termómetro interno del termostato no funciona. Solución: El dispositivo ha quedado inutilizado, contacta con nuestro equipo de soporte. |
Prepara tu dispositivo para la vinculación
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(1) Asegúrate de haber enchufado el receptor a la corriente. | |
  |   |
(2) | |
| ¿La secuencia de luces del receptor es correcta? Al enchufar el receptor a la corriente, se encenderán dos LEDs del dispositivo. El led izquierdo parpadeará rápido (varias veces/ segundo) en color verde y el LED derecho se mantendrá encendido en color rojo. | ¿La secuencia de luces del receptor no es correcta? Si los LEDs del receptor no emiten la secuencia indicada haz lo siguiente:
|
u
Vincula el dispositivo con Garza Smart
Vincula el dispositivo con Garza Smart
 |  |
| (3) Descarga Garza Smart desde tu tienda de aplicaciones o desde este QR y regístrate. | (4) Desde los ajustes de tu teléfono, activa el Bluetooth y la ubicación y conéctate a la red WiFi 2.4GHz de tu hogar. |
¿Sabías qué? | |
 |  |
| (5) Entra en tu app Garza Smart y selecciona "Añadir dispositivos", si es tu primer producto, o o pulsa (+) en la esquina superior derecha. | (6) Dirígete al apartado "Climatización" de la vinculación manual y pulsa "Etna". |
 |  |
(7) Elige la red 2.4GHz a la que está conectado tu móvil o introdúcela manualmente junto a su contraseña (encuéntrala en la parte trasera de tu router) y pulsa siguiente. | (8) La app te ofrecerá nuevamente los pasos de preparación del dispositivo, por si necesitas revisarlos. Pulsa "Siguiente". Una vez procesada la vinculación, pulsa "Terminar". |
 | |
| El LED izquierdo del receptor se mantendrá encendido en azul. La vinculación con Garza Smart habrá finalizado. | |
¿Quieres compartir tu dispositivo?
¿Vas a compartir el uso del dispositivo? Crea una "Familia" en la app y añade hasta 20 miembros.
 | Si has decidido crear una familia después de vincular un dispositivo, recuerda eliminar el dispositivo de tu app antes de volver a vincularlo dentro de tu nuevo "Hogar". |
 | Consejo Crea una familia para cada hogar que domotices o por cada red WiFi a la que vayas a conectar tus dispositivos domóticos. |
Uso en Garza Smart
Pantalla principal
Forzar encendido: Activa el relé de salida incluso si el termostato está dañado o inservible. | ||
Fuera de casa: establece provisionalmente la temperatura objetivo del termostato a 16 ºC. Si existe una programación en curso, se reactivará cuando se apague esta función. Temperatura ambiente Indicador de caldera encendida |  | Activar / Desactivar programación Información del dispositivo Bloqueo infantil: anula el funcionamiento de los botones del termostato para evitar cambios accidentales. Control manual de la temperatura Programación |
Encendido / Apagado del dispositivo | Historial de uso | |
¿Sabías qué? Desde “Smart Home” |  |
puedes Programación
Desde aquí podrás establecer los criterios de tu programación semanal y activarla o desactivarla.
 Modificar la programación de varios días a la vez Seleccionar tramo de programación para modificar |  | Seleccionar el día cuya programación quieres visualizar o modificar individualmente. Modificar hora de inicio del tramo y temperatura objetivo. Confirmar modificación |
| Consejo Si quieres programar menos tramos, repite las temperaturas objetivo (o de consigna) en algunos de los tramos disponibles. Por ejemplo, si solo quieres dos tramos de programación con temperaturas objetivo distintas, configura 3 tramos con una misma temperatura objetivo y otros 3 con otra temperatura. |
Control por voz
¿Quieres controlarlo por voz?
Configura tu asistente de voz para controlar tu Termostato WiFi Teide siguiendo los pasos indicados en estos enlaces: Alexa, Google Home.
Restablecer vinculación a valores de fabrica
Si tienes problemas con la vinculación o quieres instalar tu termostato en otro hogar y controlarlo desde el móvil, sigue estos pasos:
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| (1) Elimina el dispositivo de tu app Garza Smart. |
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(2) Comprueba que el receptor esté encendido o enciéndelo: pulsa el botón central del receptor  una sola vez. El LED de la derecha, que indica el estado (encendido / apagado) del receptor, permanecerá encendido en color rojo. |
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(3) Restablece la vinculación a valores de fábrica: Mantén pulsado el botón central del receptor hasta que el LED izquierdo se apague. Levanta el dedo del botón y espera unos segundos. El LED izquierdo parpadeará rápido en color verde. Si el led izquierdo parpadea en azul, repite este último paso hasta que parpadeé rápido en color verde. Etna estará listo para ser vinculado de nuevo con tu app Garza Smart. |
Solución de problemas de uso
Si experimentas algún problema con el uso del termostato, consulta la siguiente tabla:
| Problema | Posible causa | Solución |
El termostato no enciende. | Pilas agotadas o mal colocadas. | Coloca correctamente las pilas o sustitúyelas. |
La caldera no se enciende. | Temperatura objetivo demasiado baja. | Súbela por encima de la temperatura ambiente. |
| Receptor o termostato apagado. | Asegúrate de que ambos dispositivos estén encendidos. | |
| Sin conexión termostato-receptor. | Comprueba el símbolo RF  en la pantalla del termostato (debe estar fijo). | |
| Cableado incorrecto. | Revisa la instalación. | |
| Caldera incompatible. | Comprueba la compatibilidad de tu caldera con termostatos externos con contacto seco. | |
| La caldera no se enciende (Instalación tipo B. Fija). | El relé del termostato está desactivado (parámetro AY en OFF). | Accede a configuración avanzada y activa el parámetro AY (ON). |
| La calefacción funciona al revés (se activa cuando no debería). | Configuración incorrecta del relé (NO/NC). | Revisa el selector del receptor y ajusta el modo NO o NC según tu sistema. |
| La caldera no se apaga. | Temperatura objetivo demasiado alta. | Redúcela. |
| Histéresis elevada. | Ajusta el parámetro “db”. | |
| Cableado incorrecto. | Revisa la instalación. | |
| Temperatura incorrecta. | Mala ubicación del termostato. | Evita fuentes de calor/frío o corrientes. |
| Sensor desajustado. | Ajusta la calibración (CL) en la "Configuración Avanzada". | |
| El termostato no responde. | Bloqueo infantil activado. | Desactívalo desde la app. |
| Fallo puntual. | Reinicia retirando las pilas. | |
| Batería baja. | Sustituye las pilas. | |
| Pérdida de conexión RF. | Distancia excesiva. | Acerca los dispositivos. |
| Obstáculos / interferencias. | Evita paredes gruesas o metal. | |
| Funcionamiento intermitente. | Interferencias. | Cambia la ubicación. |
| Instalación inadecuada. | Revisa la instalación y / o acerca los dispositivos. |
Solución de problemas en la vinculación
Si experimentas algún problema durante la vinculación o el uso de Etna a través de Garza Smart, consulta la siguiente tabla:
| Problema | Posible causa | Solución |
No conecta a la red WiFi | Bluetooth y ubicación no activados en tu móvil o permisos no otorgados a Garza Smart | Revisa el paso 5 del apartado “Vinculación con Garza Smart” |
Estás intentando vincularlo a una red 5G | Vincula el dispositivo a una red 2.4GHz. Más información en el apartado “Vinculación con Garza Smart” | |
Error al introducir la contraseña | Revisa atentamente la contraseña | |
| Modo vinculación no activado | Revisa el epígrafe “Prepara tu dispositivo” del apartado “Vinculación con Garza Smart” | |
| Distancia al router o señal WiFi débil | Acerca el router o mejora la cobertura con un amplificador de señal | |
| El LED superior parpadea en azul. | No se ha completado la vinculación o existe una pérdida de conexión con el router. | Restablece la vinculación a valores de fábrica e inténtalo de nuevo. |
| Dispositivo fuera de línea o aviso de fallo de conexión en app. | Retraso de red. | Espera unos segundos. |
| Receptor apagado. | Enciéndelo. | |
| Batería baja. | Sustituye las pilas del termostato. | |
| Sin conexión WiFi. | Sin conexión WiFi. | |
| Interferencias. | Evita paredes gruesas o metal. | |
| Distancia excesiva entre el receptor y el router. | Acerca el receptor al router o mejora la cobertura con un amplificador de señal. | |
| Router apagado. | Reinicia el router. | |
| Fallo puntual. | Borra caché en la app y apaga y enciende el receptor. |
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