Dirección MAC / IP de mi dispositivo

Modificado el Thu, 09 Jun 2022 a las 04:32 PM

La dirección MAC es como un "DNI" que lleva el producto a nivel informático, y que se introduce en el router para que sólo se puedan conectar a él los dispositivos autorizados (para que puedas registrar el producto en tu router y que nadie más pueda conectarse a él). El número PID (es un número de serie que se incorpora en fábrica y que identifica cada dispositivo, para poder controlarlo).

 

Para obtener la dirección MAC del termostato accede en la aplicación al menú del mismo, pincha en el icono del lápiz y posteriormente en "Información de equipo", deberá aparecerle la dirección MAC del dispositivo. 

El número IP es un número que pone TUYA y que identifica cada dispositivo para poder controlarlo.

  

  


Si quieres saber más o tienes alguna dificultad, consulta la Base de conocimiento ponte en contacto con nosotros para recibir ayuda personalizada.

 


¿Le ha sido útil este artículo?

¡Qué bien!

Gracias por sus comentarios

¡Sentimos mucho no haber sido de ayuda!

Gracias por sus comentarios

¡Díganos cómo podemos mejorar este artículo!

Seleccione al menos una de las razones

Sus comentarios se han enviado

Le agradecemos sus esfuerzos y procuraremos corregir el artículo